Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 24 mei 2025
Bij de Migrainekliniek hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze nodig hebben, hoe we ze beveiligen en welke rechten je hebt.
1. Wie verwerkt jouw gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Migrainekliniek
Visualized
Ten Ede 114A, 9620 Zottegem, België
BE0689734435
Voor vragen over dit privacybeleid kan je contact opnemen via info@migrainekliniek.be.
2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?
We verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
2.1 Bouwsteenanalyse
Bij het invullen van de Bouwsteenanalyse-vragenlijst verzamelen we:
🔹 Naam en e-mailadres (voor het bezorgen van de analyse en eventuele communicatie)
🔹 Antwoorden op de vragenlijst (voor het opstellen van een gepersonaliseerd rapport)
🔹 IP-adres en technische gegevens (om misbruik te voorkomen en de werking van de dienst te verbeteren)
Doel: Deze gegevens worden gebruikt om een gepersonaliseerde analyse op te stellen en om inzicht te geven in factoren die mogelijk bijdragen aan migraine. Ze worden niet gebruikt voor medische diagnoses of behandelingen.
2.2 Migraine Zelftest
Wanneer je de online zelftest invult om in 2 minuten een indicatief migraineprofiel te ontvangen, verwerken wij:
🔹 E-mailadres (om de uitslag toe te sturen)
🔹 Antwoorden op de vragenlijst (voor het opstellen van een gepersonaliseerd rapport)
🔹 IP-adres en technische gegevens (om misbruik te voorkomen en de werking van de dienst te verbeteren)
​
Doel — De gegevens worden uitsluitend gebruikt om jouw persoonlijke score te berekenen, geaggregeerde statistieken op te stellen en — mits aparte toestemming — je later gericht informatie over passende diensten toe te sturen.
​
2.3 Bestellen van diensten op de website
Bij het boeken van een intakegesprek of een andere dienst via onze website verzamelen we:
🔹 Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer om je afspraak te bevestigen)
🔹 Facturatiegegevens (indien een betaling vereist is)
Doel: Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om jouw afspraak te verwerken, te bevestigen en indien nodig administratieve zaken af te handelen.
2.3 Bestellingen van fysieke producten
Bij het bestellen van fysieke producten via onze website verzamelen we:
🔹 Naam, adres en contactgegevens (voor de levering en eventuele vragen over de bestelling)
🔹 Betaalgegevens (indien een betaling vereist is)
🔹 Bestelinformatie (zoals de producten die je hebt besteld)
Doel: Deze gegevens worden verwerkt om jouw bestelling correct te verwerken, te verzenden en indien nodig op te volgen.
3. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren persoonsgegevens zolang als noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, met een maximale bewaartermijn volgens de wettelijke grenzen.
🔹 Bouwsteenanalyse-gegevens: maximaal 5 jaar na verzending van het rapport.
Reden: Dit stelt ons in staat om eerdere analyses te raadplegen indien je later een intake plant, zodat we beter kunnen inspelen op jouw situatie.
​
🔹 Zelftest-gegevens: maximaal 5 jaar na verzending van het rapport.
Reden: Dit stelt ons in staat om eerdere analyses te raadplegen indien je later een intake plant, zodat we beter kunnen inspelen op jouw situatie.
​
🔹 Contactgegevens voor bestellingen van diensten: maximaal 7 jaar voor boekhoudkundige en administratieve doeleinden.
🔹 Gegevens voor verzending van fysieke producten:
Bestelgegevens (inclusief adres en contactgegevens) worden maximaal 7 jaar bewaard voor fiscale en administratieve doeleinden.
Verzendinformatie wordt maximaal 2 jaar bewaard voor klantenservice en retourverzoeken.
​
Je kan op elk moment verzoeken om je gegevens eerder te laten verwijderen, tenzij er een wettelijke verplichting is om ze te bewaren.
4. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere:
-
Versleutelde opslag van gegevens
-
Beperkte toegang voor bevoegde medewerkers
-
Regelmatige beveiligingscontroles
5. Worden jouw gegevens gedeeld met derden?
Jouw persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is. Voor bepaalde verwerkingen werken we samen met:
Betaalproviders (voor het afhandelen van betalingen)
Verzendpartners (voor het leveren van fysieke producten)
Boekhoudsoftware (voor facturatie en administratie)
Collega-artsen en therapeuten. In dat geval wordt jouw toelating gevraagd om je gegevens te delen.
Deze partijen verwerken jouw gegevens enkel in overeenstemming met onze instructies en de wettelijke vereisten.
6. Jouw rechten
Onder de GDPR heb je de volgende rechten:
🔹 Recht op inzage – Vraag een kopie op van jouw gegevens
🔹 Recht op correctie – Laat onjuiste gegevens aanpassen
🔹 Recht op verwijdering – Verzoek om gegevens te laten verwijderen
🔹 Recht op beperking van verwerking – Vraag om minder gegevensverwerking
🔹 Recht op bezwaar – Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
Wil je van deze rechten gebruikmaken? Stuur een verzoek naar info@migrainekliniek.be
7. Cookies en tracking
Onze website gebruikt enkel functionele en analytische cookies die geen persoonlijke gegevens opslaan.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit beleid kan worden aangepast indien nodig. De meest recente versie is altijd hier te vinden.
​
Log van aanpassingen:
24/05/2025:
-
2.2 Zelftest toegevoegd
-
Zelftest toegevoegd onder 3. Hoe lang bewaren we jouw gegevens